СОЕДИНИТЬ СЕЙЧАС! ГЛАВНАЯ КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТАРИФЫ ВАШ БАЛАНС FAQ КОНТАКТЫ ОФЕРТА ЛИЦЕНЗИИ CONNECTOR
поддержка онлайн
1. Чем Comutator отличается от других видов международной связи?
  Сomutator позволяет общаться с пользователями, находящимися в любой точке земного шара, без телефонных карт и исходящих звонков с вашего мобильного телефона.
Вам больше не надо покупать карточки, стирать защитный слой, вводить безумное количество цифр, пин-кодов и набирать все заново в случае ошибки. Вы просто отправляете SMS и через несколько секунд отвечаете на входящий звонок Comutator.
2. Как происходит соединение без исходящего вызова?
  Задача Comutator — соединить друг с другом двух пользователей. Вы отправляете нам через SMS управляющее сообщение с номером вызываемого пользователя. Например: код страны/код города/номер абонента/. Получив его, Comutator перезвонит вам в течение нескольких секунд. После того, как вы поднимите трубку, вас соединят с пользователем, номер которого Вы указали в управляющем SMS.
3. С какого телефона можно пользоваться услугой Comutator?
  Comutator работает с мобильного телефона любой модели. Для этого нужна sim-карта любого оператора и возможность отправлять SMS. Вы также можете использовать услугу Comutator с помощью терминалов сети передачи данных.
4. В каких странах работает Comutator?
  Общаться через Comutator можно из любой точки земного шара, пользуясь sim-картой любой страны и любого оператора. Говорите с кем угодно, находясь где угодно.
5. Как пользоваться Comutator за границей?
  Для этого нужно приобрести sim-карту местного оператора с бесплатными входящими звонками. Если бы Вы использовали свою sim-карту, то пришлось бы платить за входящий звонок в роуминге.
7. Могу ли я отправить сообщение в Comutator не пользуясь SMS?
  Да, Вы можете установить в свой мобильный телефон специальное приложение, которое позволит передавать управляющее сообщение через GPRS.
8. Где я могу найти приложение, позволяющее отправлять сообщение в Comutator через GPRS со своего мобильного телефона?
 

Если в вашем телефоне настройки GPRS корректны и услуга GPRS включена, то это приложение мы пришлем Вам по SMS совершенно бесплатно. Пользователи на территории России могут получить настройки GPRS от Comutator, отправив SMS с текстом GPRS на номер +45609910212.

Если Вы не уверены в корректности настроек GPRS, обратитесь в абонентскую службу Вашего оператора.

Для получения приложения необходимо отправить SMS с текстом MID на номер +45609910212. И разрешить телефону скачать и установить приложение. В случае возникновения вопросов направляйте их на электронную почту support@comutator.com

9. Можно ли переводить средства с одного лицевого счета на другой?
 

Да, можно, с помощью приложения Connector. Это бесплатно.